website

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 u worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:


€ 15,- voor bestellingen onder de € 300,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 300,-

 

F.A.Q

Het snelste antwoord op jouw vragen vind je hieronder.

Hoe kom ik in contact met jullie?

Voor dringende vragen zijn wij 24/7 beschikbaar via de chat. Daarnaast kunt u altijd een mailtje sturen naar contact@dekoptelefoonshop.nl wij zullen dan z.s.m. contact met u opnemen.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 u worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Echter komt het wel eens voor dat een artikel een langere levertijd heeft, in dit geval nemen wij contact met u op.

Wat zijn de verzendkosten?

€ 15,- voor bestellingen onder de € 300,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 300,-

Wat is het retourbeleid?

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

Hebben jullie mijn retour ontvangen?

Zodra wij het pakket retour hebben en het gecontroleerd is ontvangt u van ons een bevestiging.